Die Reisevorbereitung wird bei nicko cruises digitaler und zugleich individueller. Die Reiseunterlagen stehen Gästen künftig standardmäßig digital im persönlichen Kundenkonto zur Verfügung und können jederzeit eingesehen und heruntergeladen werden.
Wer seine Unterlagen dennoch lieber gedruckt in den Händen hält, kann mit dem nickoBooklet eine hochwertige Printversion inklusive zweier Kofferanhänger für 3,99 Euro pro Person nach Hause bestellen. Noch mehr organisatorische Aufgaben übernimmt auf Wunsch das Servicepaket nickoCare. Für 39 Euro pro Person kümmert sich nicko cruises um bis zu sieben ausgewählte Schritte der Reisevorbereitung bei einer Buchung für die Vasco da Gama.
Zum 1. Jänner 2027 stellt nicko cruises die Reiseunterlagen standardmäßig digital bereit. Die Gäste können ihre persönlichen Unterlagen bequem über ihr Kundenkonto einsehen und herunterladen. Damit gestaltet nicko cruises die Reisevorbereitung zeitgemäß und flexibel und reduziert zugleich den Bedarf an gedruckten Unterlagen.
nickoBooklet: Reiseunterlagen auch gedruckt
Wer seine Reiseunterlagen lieber in gedruckter Form erhalten möchte, kann das nickoBooklet für einen Kostenbeitrag von 3,99 Euro pro Person buchen. Die hochwertigen Reiseunterlagen werden inklusive zweier Kofferanhänger zuverlässig und rechtzeitig vor Reisebeginn postalisch direkt nach Hause geschickt und bieten damit eine praktische Alternative für alle, die wichtige Informationen gerne unabhängig von digitalen Endgeräten zur Hand haben. Das Angebot richtet sich insbesondere an Gäste, die ihre Unterlagen lieber in Ruhe auf Papier durchblättern, einzelne Informationen schnell physisch griffbereit haben oder auf das eigene Ausdrucken verzichten möchten. Die Buchung ist bis 28 Tage vor Reisebeginn möglich. Die digitalen Reiseunterlagen im persönlichen Kundenkonto stehen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung. So können die Gäste selbst entscheiden, in welcher Form sie sich auf ihre Reise vorbereiten möchten.
„Wir möchten die Reisevorbereitung so einfach und flexibel wie möglich gestalten. Digitale Unterlagen bieten den Vorteil, dass alle wichtigen Informationen jederzeit schnell griffbereit und an einem Ort verfügbar sind. Gleichzeitig wissen wir, dass einige unserer Gäste ihre Reiseunterlagen weiterhin gerne gedruckt vorliegen haben. Deshalb geben wir ihnen die Wahl.“
Guido Laukamp, Geschäftsführer von nicko cruises
nickoCare – erleichtert die Vorbereitung
Mit dem neuen Servicepaket nickoCare genießen die Gäste schon vor ihrer Kreuzfahrt mit der Vasco da Gama zusätzlichen Komfort. Neben dem hochwertigen nickoBooklet mit den gedruckten Reiseunterlagen umfasst das Angebot persönliche Unterstützung bei bis zu sieben ausgewählten Schritten der Reisevorbereitung. Dazu zählen beispielsweise die Einrichtung des persönlichen Kundenkontos, die Eingabe der Manifestdaten, die Reservierung bereits ausgewählter Landausflüge, die Einlösung eines vorhandenen Bahn-Codes für das DB-Ticket, die Vermittlung eines Gepäcktransports, die Reservierung eines Parkplatzes oder der Online-Check-in für über nicko cruises gebuchte Linienflüge.
Das Angebot ist insbesondere für Gäste interessant, die einzelne organisatorische Aufgaben vor der Abreise gerne abgeben, sich bei digitalen Eingaben und Buchungsschritten Unterstützung wünschen oder ihre Reisevorbereitung insgesamt bequemer gestalten möchten. Jeder Gast wählt individuell aus, welche der angebotenen Leistungen er nutzen möchte. Die gewünschten Services werden telefonisch über eine eigens eingerichtete nickoCare-Servicenummer beim nicko cruises Team beauftragt. Auch innerhalb einer gemeinsamen Buchung kann jeder Reisende selbst entscheiden, ob er nickoCare für 39 Euro pro Person nutzen möchte oder nicht. Dieses Angebot kann ebenfalls bis 28 Tage vor Reisebeginn in Anspruch genommen werden.
Mit dem nickoBooklet und der persönlichen Unterstützung durch nickoCare verbindet nicko cruises eine entspannte Reisevorbereitung mit individuellem Service, ganz nach den Bedürfnissen der Gäste. Zeit für mehr Entspannung, mehr Komfort und mehr Individualität und das schon vor Reisebeginn.
Ob nicko cruises es nötig hat, für an sich selbstverständliche Serviceleistungen zusätzlich etwas zu verlangen, sei dahingestellt.


